해외여행시 알아두어야 할 금융상식.

금융감독원 금융소비자보호처는  해외 여행을 떠나는 금융소비자들이 꼭 알아두어야 할 신용카드,
해외여행보험, 외화환전, 여권 분실 등과 관련된 금융상식 등을 안내 해 뒀습니다.

Tip 1 해외에서 원화로 결제시 수수료가 발생하여 불리합니다
해외에서 신용카드를 사용하면서 현지통화 대신 원화결제를
이용하는 것은 DCC 서비스*에 해당하여 실제 물품·서비스
가격에 약 3~8%수준의 DCC 수수료가 추가되어 결제됨
– 카드 원화결제에 따른 수수료 부과는 해외가맹점이 소비자
에게 직접 부과하는 것으로 분쟁발생시 소비자 피해를 구제
하는데 어려움이 있으므로 현지 통화로 결제하는 것이 유리
◦ 또한, 해외에서 원화결제시 최종 청구금액이 최초 결제금액과
차이가 발생
– 비자, 마스터 등 해외 카드결제서비스 제공 카드사는 해외에서
원화로 결제하더라도 결제금액을 달러화로 환산하여 국내
카드회사에 청구하며 국내 카드회사는 이를 다시 원화로 환전함
– 고객은 원화 → 달러화 → 원화로 환전된 금액을 최종 청구
받게 되어 최초 결제한 원화금액과 차이가 발생함
☞ ‘붙임 1’ 원화결제 서비스(DCC 서비스) 개요

Tip 2 ‘출입국정보 활용서비스’와 ‘SMS서비스’를 활용하세요.
◦ ‘출입국정보 활용서비스’는 신용카드의 해외매출 승인시
회원의 출국여부를 확인하여 국내거주 회원카드의 해외
부정사용을 예방해주는 서비스임
– 카드회원이 카드사 홈페이지 등을 통해 출입국정보활용에
동의하면 국내에 입국한 후 해외에서 발생하는 신용카드의
부정사용을 방지할 수 있음
* 서비스이용 수수료는 무료이며, 1회 신청으로 지속적인 서비스 제공
◦ 또한, ‘휴대폰 알림서비스(SMS)’를 신청하면 국내 뿐 아니라
해외에서 사용한 신용카드 결제내역도 휴대폰으로 즉시
확인할 수 있어 신용카드 부정사용 피해를 막을 수 있음



Tip 3 카드 분실·도난·훼손시“긴급 대체카드 서비스”를 이용하세요.
◦ 해외에서 카드가 분실·도난·훼손당한 경우에는 체류국가의
“긴급대체카드 서비스”를 이용할 수 있음
– 유사시 각 나라의 카드사별 긴급 서비스센터*를 이용하면
1~3일 이내에 새 카드를 발급받을 수 있음
* Visa(www.visakorea.com), Master(www.mastercard.com/kr) 등의 홈페이지에서 카드
분실 및 도난시 국가별 긴급 서비스센터 연락처를 확인할 수 있으며, 긴급
서비스센터에 연락하면 가까운 은행에서 임시대체카드를 받을 수 있음
◦ 그러나, 긴급 대체카드는 임시카드이므로 귀국후에는 반드시
이를 반납하고 정상카드를 발급 받아야 함
Tip 4 여권과 카드상의 영문이름이 일치하는지 확인하세요.
◦ 여권상의 영문이름과 신용카드상의 이름이 다를 경우 카드
결제를 거부당할 수 있으므로 출국전 신용카드를 여권과
일치된 영문이름으로 교체 발급받으시기 바람
◦ 카드 뒷면에는 반드시 서명을 하고, 카드 결제시 본인서명과
카드 뒷면의 서명이 일치하지 않는 경우 카드결제가 거부
될 수 있음
Tip 5 출국전 신용카드 결제일 및 결제금액을 확인하세요.
◦ 해외 체류중에 카드대금이 연체되면 카드 사용에 제한을
받을 수 있으므로 체류기간중 결제일이 돌아오는 경우
출국전에 미리 결제대금을 확인할 필요가 있음

Tip 6 신용카드 사용가능 한도와 유효기간을 확인하세요.
◦ 한도를 초과하여 결제시 거래가 정지되며, 해외체류 중에는
카드 유효기간이 경과하더라도 분실·도난 위험 때문에
새로 발급된 카드 발송이 불가능함
◦ 체류기간 동안 유효기간이 만료될 것으로 예상한다면 출국전
카드사로 연락하여 갱신 발급 받을 필요가 있음

Tip 7 신용카드사의 분실신고센터 전화번호를 메모해두세요.
◦ 해외에서 카드를 분실 혹은 도난당한 후, 그 사실을 인지한
즉시 국내카드사에 분실신고를 하면 피해를 최소화 할 수 있음
☞ ‘붙임 2’ 국내신용카드사 분실신고 연락처

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Author: dastock